银行考试网-课观教育旗下网站 手机应用 手机版

2019年广发银行服务增值助理社会招聘公告

来源:银行考试网 日期:2019-02-02 16:23 评论量:0次 阅读量:100次 收藏

【银行考试网http://www.bankksw.com】广发银行招聘频道提供广发银行招聘信息广发银行网申广发银行考试广发银行面试等相关资讯,并及时为考生整理发布最新银行考试题库、及银行面试技巧银行面试经验等。

2019年广发银行服务增值助理社会招聘公告

招聘职位:服务增值助理

所属部门:客服部

工作地点:广州市,佛山市

招聘人数:若干

学历:大专及以上

工作类型:全职,实习

发布时间:2019-02-01

工作年限:无经验


工作内容/职位描述:


1、对目标客户进行外呼注销挽留、对退卡客户进行外呼重新邮寄、对CPP风险客户进行外呼提醒安全用卡建议,按业务流程为客户提供优质服务,达成部门考核指标。

2、高效、高质地完成工作,积极参与培训,根据上级对服务质量和效率的监控和反馈,持续改善个人服务质量和效率。

3、收集客户声音,结合业务发展和客户需求发展趋势提供有效建议,促进服务品质及客户体验的不断提升。

4、为业务的持续改善提供对服务质量和内部流程及效率的建议,以促进客户维护工作的不断提升。

5、根据业务发展需要,结合客户的需求,为其提供信用卡分期产品等服务,以促进业绩达成。

任职资格:


1、大专或以上学历(同等条件本科优先),专业不限,经济类、服务类专业优先,性别不限;

2、良好的客服意识,具备一定的风险意识,善于发掘客户的需求并提供高质量的服务;

3、普通话标准,较好的沟通协调能力,执行力强;

4、工作态度端正、责任心强、积极主动,具有一定的营销意识;

5、富有团队精神,积极协助团队达成目标;



以上招聘信息来源于广发银行官方网站

热门推荐:更多银行招聘信息、网申、考试、面试技巧及免费课程尽在银行帮APP

报名入口

发表评论 0条评论

暂无评论

为你推荐

  • 2019年广发银行梅州分行招聘公告 2019-02-16

    【银行考试网http://www.bankksw.com】 广发银行招聘 频道提供 广发银行招聘信息 、 广发银行网申 、 广发银行考试 、 广发银行面试 等相关资讯,并及时为考生

  • 2019年广发银行国寿业务协同经理社会招聘公告 2019-02-16

    【银行考试网http://www.bankksw.com】 广发银行招聘 频道提供 广发银行招聘信息 、 广发银行网申 、 广发银行考试 、 广发银行面试 等相关资讯,并及时为考生

  • 2019年广发银行党务管理主任社会招聘1人公告 2019-02-14

    【银行考试网http://www.bankksw.com】 广发银行招聘 频道提供 广发银行招聘信息 、 广发银行网申 、 广发银行考试 、 广发银行面试 等相关资讯,并及时为考生

  • 2019年广发银行工会管理经理社会招聘1人公告 2019-02-14

    【银行考试网http://www.bankksw.com】 广发银行招聘 频道提供 广发银行招聘信息 、 广发银行网申 、 广发银行考试 、 广发银行面试 等相关资讯,并及时为考生

  • 2019年广发银行东莞分行招聘公告 2019-02-14

    【银行考试网http://www.bankksw.com】 广发银行招聘 频道提供 广发银行招聘信息 、 广发银行网申 、 广发银行考试 、 广发银行面试 等相关资讯,并及时为考生

  • 2019年广发银行南京分行招聘公告 2019-02-11

    【银行考试网http://www.bankksw.com】 广发银行招聘 频道提供 广发银行招聘信息 、 广发银行网申 、 广发银行考试 、 广发银行面试 等相关资讯,并及时为考生

立即下载银行面试资料

如果您无法识别验证码,请点图片更换

点击下载