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      2019广发银行多媒体渠道管理专家(信息管理)社会招聘1人公告

      来源:银行考试网 日期:2019-06-24 16:19 评论量:0次 阅读量:127次 收藏

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      2019年广发银行多媒体渠道管理专家(信息管理)社会招聘1人公告

      招聘职位:多媒体渠道管理专家(信息管理)

      所属公司:广发银行股份有...

      所属部门:客服部

      工作地点:广州市,佛山市

      招聘人数:1

      工作类型:全职

      发布时间:2019-06-24

      工作内容/职位描述:

      1. 负责智能知识平台图谱搭建及持续运营工作,规划知识图谱应用方向,探索人工智能在智能知识领域的创新应用。
      2. 管理智能知识平台团队成员对业务场景进行充分梳理和归类,对多轮互动场景流程、座席助手场景、关联推荐业务场景设计及调优迭代。
      3. 收集整理系统运营信息、同异业竞品差异,并进行必要数据分析,提供系统迭代和运营优化方案。
      4. 负责做好多媒体渠道智能化应用规划,探索AI在多媒体渠道领域的创新应用,不断提升客户体验。
      5. 负责自助渠道营销数据研究、目标客群挖掘、营销场景搭建,提升自助渠道营销额。

      任职资格:

      1. 本科及以上学历,计算机、统计、理工科专业背景及有AI应用工作经验者优先考虑;
      2. 3年以上项目管理经验,1年以上知识图谱、场景管理经验;
      3. 敏锐的行业洞察力,较强的逻辑思维能力、规划能力,责任心强。
      4. 具备良好的沟通能力、表达能力,善于跨团队沟通和协调。

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