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      2020中信银行信用卡中心客户细分经营专家社会招聘公告

      来源:银行考试网 日期:2020-07-01 09:12 评论量:0次 阅读量:8次 收藏
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      招聘职位:客户细分经营专家(006569)

      工作地点:深圳市

      发布时间:2020-06-30

      招聘类型:社会招聘

      职位类别:市场类

      所属公司:卡中心总部

      招聘对象:全职

      工作年限:3年

      薪酬:面议

      学历:大学本科

      招聘人数:若干

      工作职责:

      职责一:负责客群经营策略制定与落实

      工作任务:

      1.根据卡中心整体战略和部门职责,组织与协调项目团队,会同客群经营相关部门,制定基于客群需求的所有营销策略;

      2.根据部门要求,对所负责客群进行合理的年度/季度/月度经营规划,并组织实施;

      3.根据部门要求,对所负责客群进行合理的费用规划;

      职责二:对客群经营的贯穿式落地和指标负责

      工作任务:

      1.负责跨部门协调,充分调动资源,按照计划时间推动策略落地,实现经营目标;

      2.搭建客群监控报表,客群运营分析,出具分析报告,并根据报告结果及时调整运营策略;

      3.通过对客群的经营效果进行评估、分析,并根据结果进行调整,实现客群经营的持续优化和ROI提升。

      4.因应客群经营需要,协同各相关部门进行产品引入、功能开发、场景开拓、渠道应用等工作

      职责三:负责客群的持续研究

      工作任务:

      1.对所负责客群进行深入研究分析,并提出优化措施,推动客群经营不断细分,效能持续提升;

      2.定期的收集整理客群优化建议,并及时与内部相关部门进行反馈沟通;

      职责四:负责合作伙伴的引入和管理

      工作任务:

      1.对所负责客群因经营需要引入合作伙伴,负责其引入、管理等工作

      职责五:负责团队管理

      工作任务:

      1.负责所辖产品助理的日常管理、培训、提升;

      2.指导产品助理开展客群经营相关工作。

      上级交办的其它工作

      任职资格:

      1.全日制本科及以上学历。

      2.具备信用卡市场、产品等客户经营相关、互联网运营1年以上工作经验。

      3.具备较强的数据分析、产品设计、方案策划、活动组织、项目管理、沟通协调、PPT写作、逻辑思维等能力及具备市场敏感度。

      4.能熟练运用Word、PPT、Excel等办公软件,具有较好的英语外语能力。

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